ユーザーに誤解を与えるような表現【第2章7.(2)(3)(6)関連】 6. Q��7��J8R ●「他社商品の2倍の内容量」の表示に対して、実際は同量の内容だった ●不動産の取引で、実在しない物件を表示している。, ここまで、「景品表示法(景表法)」違反のリスクを回避するため、広告表現で気をつけるべき4つのポイントをお伝えしました。年々、広告表現に対する規制が厳しくなるなかで、当社も広告を制作している企業として、広告法規のチェック体制を敷いて広告の制作・提案をしています。今回は景品表示法(景表法)をご紹介しましたが、取扱商品・サービスによっては薬事法・医療法など、いろいろな法律に注意が必要となります。それらに関しても社内勉強会などを行い、情報共有しております。 (2) 調査データが最新の1 年以内のデータであること[もっと詳しく], 第3章 表示に関する一般的注意 この記事をもとに、企業内での「コンプライアンス」意識の徹底を見直していただき、リスクのない広告表現を行っていただければと思います。, 参考文献・サイト 最上級表示、No.1 表示【第9章8.関連】, 自社の製品の品質、規格その他の内容や価格その他の取引条件について、実際のものもしくは競争事業者のものよりも著しく優良や有利であると一般消費者に誤認されるおそれがある表示は掲載できません。 ●比較項目を意図的に操作し、実際にはそうではないのに「最安」と表示 また、都道府県も同様に事業者への聴取を行い、必要に応じて立入検査などを行います。

%PDF-1.3 %���� ●販売実績のない通常販売価格 �4�,P��L@j�����Ly��8J�*�/� ユーザーに不快感を与えるような表現【第2章7.(1)(4)(5)(7)関連】 4. ��+d�&���㸦�[��Y�~ �,(�+v�M.�$�-hK0#�S�K�,&�@�V�`r�lP_�����_ao"nT���X�&mtȭ;�iuh��~1Й޿V�.

広告を取り締まる法規制の一つに「景品表示法(景表法)」があります。 この記事では、未然に「景品表示法(景表法)」違反のリスクを回避するため、広告表現で気をつけるべき「景品表示法」4つのポイントを、事例を交えてお伝えします。

バナーやテキスト等のクリエイティブ上で最上級表示をする場合は、リンク先ページ上ではなく、クリエイティブ内に出典・調査機関名および調査年を表示してください。なお、根拠内容が表示されていても画像内の文字が視認できない場合は掲載できません。 インターネットが身近な生活になり、Web上でのコミュニケーショントラブルが多くなりました。特に、虚偽・誇大な表現を用いた悪質な広告による消費者の被害が増加しており、広告表現に関する規制は年々、厳しくなっています。

海外の広告ではとにかく商品(サービス)の特長や、使用するメリットを極端に誇張した表現が多く見られます。現実ではあり得ないような誇張したシチュエーションを描くことによって、印象に残るインパクトの強い訴求を行うことができます。 All Rights Reserved. 広告の主体者の明示【第2章1.関連】 広告表現規制について; 2. 2��@Z��w�SI���o���Dh��'����IȨ�BT����x}U���Z�[�qS�j��N�N'�b�5���J��w��og�`� �H x��)_S'�Y���Py$YŝMkZ��Q��-�[-R���ɝ,ҽX,��|���3�u��p11�S�y�p����0�wx4����{�B��͗��}�k��B9oC;\%q�l��6�@��2��컀l(\N!��$�Xg���U@�-�gr�Dg]���a(ԲH�G��y��M��e endstream endobj 87 0 obj 310 endobj 39 0 obj << /Type /Page /Parent 33 0 R /Resources 40 0 R /Contents [ 48 0 R 50 0 R 52 0 R 54 0 R 56 0 R 58 0 R 60 0 R 84 0 R ] /MediaBox [ 0 0 595 841 ] /CropBox [ 0 0 595 841 ] /Rotate 0 >> endobj 40 0 obj << /ProcSet [ /PDF /Text ] /Font << /G1 46 0 R /G2 41 0 R /G3 42 0 R /G4 43 0 R /G6 47 0 R >> /ExtGState << /GS1 76 0 R /GS2 85 0 R >> /ColorSpace << /Cs6 44 0 R >> >> endobj 41 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type0 /BaseFont /Ryumin-heavy-Identity-H /Encoding /Identity-H /DescendantFonts [ 62 0 R ] >> endobj 42 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type0 /BaseFont /Ryumin-Medium-Identity-H /Encoding /Identity-H /DescendantFonts [ 72 0 R ] >> endobj 43 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type0 /BaseFont /Ryumin-Bold-Identity-H /Encoding /Identity-H /DescendantFonts [ 82 0 R ] >> endobj 44 0 obj [ /ICCBased 77 0 R ] endobj 45 0 obj 862 endobj 46 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type0 /BaseFont /Ryumin-regular-Identity-H /Encoding /Identity-H /DescendantFonts [ 69 0 R ] >> endobj 47 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type0 /BaseFont /ShinGo-Medium-Identity-H /Encoding /Identity-H /DescendantFonts [ 75 0 R ] >> endobj 48 0 obj << /Filter /FlateDecode /Length 45 0 R >> stream

大規模なビッグデータ解析ができる「Googleアナリティクス360(GA360)」とは?基本の機能と効果的な使い方, 「機能性表示食品」って何? ~今さら聞けない…?結局のところ、何が表現できる…?~. 1 無果汁の清涼飲料水等についての表示

●人造ダイヤのネックレスに「天然ダイヤ」と表示

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出典:消費者庁ウェブサイト(景品表示法), ※上記は一例です。前後の文章によっては最上級、最大級表現に該当しない場合もあります。, (1)クリエイティブ内の表示が省略されない箇所に第三者によるデータ出典・調査機関名および調査年が明記されていること。 ●添加物を使用している食品に「無添加」を表示 The following two tabs change content below. 最上級等の優位性を意味する用語を表示する場合は、それらについて客観的事実に基づく具体的な根拠がデータとしてなければなりません。そして、それらの表示をすることにより実際のものと一般消費者の認識に誤認が生じないよう、必要に応じてその表示や根拠となるデータの領域や調査範囲を明確にし、併せてデータの出典・調査機関名および調査年を近接する適切な場所に表示することが必要です。 Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. 出会い系サイト、結婚紹介(インターネット異性紹介事業)【第5章28.関連】, 「日本一」の根拠となるデータの出典元または調査機関名および調査年が明記されていないため掲載できません。.
3. ●実際の正しい販売価格を高く設定してからの値引き 立入検査などを行った結果、違反の事実が認められると処置命令が発せられます。 広告において、虚偽や誇張した表現を使うことは禁止されています。 例えば、「果汁100%」と掲載されている商品が実際にそのような事実がなかったり、売上や人気ランキングがいつの記録なのかを掲載しなかったりすることです。 (2) 調査データが最新の1 年以内のデータであること

(1) クリエイティブ内の表示が省略されない箇所に第三者によるデータ出典・調査機関名および調査年が明記されていること。[もっと詳しく] ●未認定の文房具に「エコマーク」を表示 景品類に対する規制には、総付景品、一般懸賞、共同懸賞の3種類があります。, ●一般懸賞 =商品の購入者などに対し、くじなどの偶然性、特定行為の優劣などによって提供する景品類, 以上の2つが、景品表示法(景表法)で禁止されている大きな軸となります。

消費者庁 よくわかる景品表示法(景表法)と公正競争規約

●一部の商品だけ 5 割引なのに「全品 5 割引」と表示, ●鞄にイタリアと箔押しがあるが、別の国で作られている。 制定されたきっかけは、昭和35年に起きた<ニセ牛缶事件>です。牛肉の缶詰を購入した主婦が、缶詰の中にハエが入っていたと保健所に持ち込みました。保健所で検査した結果、缶詰の中身が牛肉ではなく、馬肉や鯨肉だったという<食品偽造>の事件でした。また、その当時、チューイングガムの購入で1000万円が当たるといった<過大な景品付>などの問題も背景になっています。 ●「5名様プレゼント」と表示された景品が、実際は2名だけのプレゼントだった

広告を取り締まる法規制の一つに「景品表示法(景表法)」があります。, この記事では、未然に「景品表示法(景表法)」違反のリスクを回避するため、広告表現で気をつけるべき「景品表示法」4つのポイントを、事例を交えてお伝えします。, 「景品表示法(景表法)」〔正式名称:不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号)〕は、消費者の方々が安心して良い商品やサービスを、自主的かつ合理的に選べる環境を守るために作られた法律です。 All rights reserved.

良くなることを表現した。 広告の誇張表現が消費者の製品評価や購買意図に影響することは、既存研究でも明ら かにされている (e.g. 3 消費者信用の融資費用に関する不当な表示 これに対して、広告表現内容の誇張、あるいは意図的に受け手の誤解を狙った誤導表現による広告は、広告 関係者にとっては永遠の課題であるともいえる重大な倫理問題の一つとみることができるのである … さらに、平成26年(2014年)12月の施行・改正では、監視体制強化の一貫として都道府県知事へ消費者庁と同等の権限が付与されました。つまり『この情報は本当なのか?』をチェックする目が増えるということです。より執行体制が厳しく迅速に行われることになりますので、事業者における「コンプライアンス」意識の徹底が急務といえるでしょう。, ・平成26年(2014年)12月1日施行以降の景品表示法(景表法)違反の執行手続き, 景品表示法(景表法)では、不当な顧客誘引として2つの大きな禁止事項が提示されています。, 不当な表示とは、嘘偽りや誇大した表現のことを指しています。このような表現を禁止し、商品・サービスの情報が正しく・わかりやすく伝わるように促すことで、消費者が正当に商品・サービスを自分の意思で選択できるようにすることを目的としています。, ①優良誤認表示:商品又は役務の品質、規格その他の内容についての不当表示  ◆不実証広告規則:優良誤認に該当する表示か否かを判断するため必要があると認めるときは、事業者に対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠(※)を示す資料の提出を求めることができる。 4 不動産のおとり広告に関する表示

事業者が都道府県からの指示に従わない場合の罰則規定はありませんが、その場合は、内閣総理大臣への措置請求が規定されているので、消費者庁に対して措置命令を行うよう請求することになります。, 消費者庁が公表しているデータによると、措置命令件数は、平成23年度は28件・平成24年度は37件・平成25年度は45件と年々増加の傾向が見られます。 メディックスは成果を上げるために、以下の点にこだわります。, ランディングページ(LP)は、インターネット広告やリスティング広告の受け口となるWebページのことで…, バナー広告は、街頭のポスターや交通広告と違い、1クリックさせる事で伝えたい情報にすぐにリーチさせる事…, 「レスポンシブ」Webデザインは、スマホサイト必須化の流れの中で、より効率的にWebサイトの制作・運…, PCサイトのPVよりもスマホサイトのPVの方が多いサイトが増えてきましたね。 特に広告効果を上げたい…, パラメータって何?誰でもわかるパラメータの基礎知識とGoogleアナリティクスでの使い方.

●機械打ちの麺に「手打ち」と表示

⇒ 事業者が合理的な根拠を示す資料を提出しない場合には、当該表示は優良誤認表示とみなされる。, ③誤認されるおそれのある表示:商品又は役務の取引に関する事項について一般消費者に誤認されるおそれがあると認められ内閣総理大臣が指定する表示  詳細は、法令をご確認ください。 「最大」「最高」「最小」「最速」「No.1」「世界初」などの最大級・絶対的表現のあるクリエイティブは、以下を満たす必要があります。[もっと詳しく] ●消費者信用の融資費用について、実質年率が明瞭に記載されていない。 検査などを拒否した場合、50万円以下の罰金が科せられます。 一般消費者の利益を守るための法律「景品表示法(景表法)」では、商品やサービスの品質、内容、価格などを偽って表示を行う【不当な表示(優良誤認・有利誤認)の禁止】での厳しい規制や、提供サービスに見合わない【過大な景品類の提供の禁止】での景品類の最高額・総額を制限し、不当な顧客誘引の防止を目的に禁止規制をひいています。 東京都 知っておきたい 広告表示のルール, ウェブ部の運営団体である「株式会社メディックス」は、WEBマーケティングに関するコンサルティング及び代理店サービスを提供しております。 ユーザーに不快感を与えるような表現【第2章7.(1)(4)(5)(7)関連】, 16.

●架空のメーカー希望小売価格表示 広告の関連性について【第2章2.関連】 3. 1. 2 商品の原産国に関する不当な表示 36 0 obj << /Linearized 1 /O 39 /H [ 1617 423 ] /L 892145 /E 787780 /N 8 /T 891307 >> endobj xref 36 52 0000000016 00000 n 0000001404 00000 n 0000001477 00000 n 0000002040 00000 n 0000002247 00000 n 0000002437 00000 n 0000002579 00000 n 0000002722 00000 n 0000002863 00000 n 0000002902 00000 n 0000002923 00000 n 0000003067 00000 n 0000003210 00000 n 0000004150 00000 n 0000004171 00000 n 0000005091 00000 n 0000005112 00000 n 0000005977 00000 n 0000005998 00000 n 0000006856 00000 n 0000006877 00000 n 0000007748 00000 n 0000007769 00000 n 0000008652 00000 n 0000008673 00000 n 0000009490 00000 n 0000009511 00000 n 0000009770 00000 n 0000010062 00000 n 0000010665 00000 n 0000044971 00000 n 0000045222 00000 n 0000074951 00000 n 0000075243 00000 n 0000075834 00000 n 0000654733 00000 n 0000654966 00000 n 0000655431 00000 n 0000655724 00000 n 0000728221 00000 n 0000728690 00000 n 0000728768 00000 n 0000731446 00000 n 0000731863 00000 n 0000732161 00000 n 0000732452 00000 n 0000786344 00000 n 0000786718 00000 n 0000787008 00000 n 0000787552 00000 n 0000001617 00000 n 0000002019 00000 n trailer << /Size 88 /Info 35 0 R /Encrypt 38 0 R /Root 37 0 R /Prev 891297 /ID[<673924eba91d38ad53a00489577b2f6e><673924eba91d38ad53a00489577b2f6e>] >> startxref 0 %%EOF 37 0 obj << /Type /Catalog /Pages 34 0 R /Outlines 32 0 R >> endobj 38 0 obj << /Filter /Standard /R 2 /O ( U�V�.�`�����Dz�-���#_m�_�}�g) /U (�6�k�9a"8Y����Wp,�y�ν�V) /P -60 /V 1 >> endobj 86 0 obj << /S 242 /O 417 /Filter /FlateDecode /Length 87 0 R >> stream

次項から「景品表示法(景表法)」の違反リスクと、広告表示を行う際に、おさえておくべき【不当な表示(優良・有利誤認)の禁止】と【過大な景品類の提供の禁止】のポイントをご紹介します。, 景品表示法(景表法)の内容に反する行為が認められた場合、消費者庁または公正取引委員会(調査)や都道府県から事業者に対して注意・指示・指導が入ります。それらに従わなかった場合、事業者に対して次のような措置がなされます。, ※消費者庁は違反が疑われる場合、事業者からの聴取などを行い、必要に応じて立入検査などを行います。, 検査などを拒否した場合、1年以下の懲役又は300万円以下の罰金が科せられます。 “うっかり違法“していませんか? 事例でおさえる「景品表示法(景表法)」4つのポイント. ●実際に見られない景観を旅行パンフレットへ表示, ●「お徳用品」と表示された食器のセットが、バラ売りと同じ値段

6 有料老人ホームに関する不当な表示, 過大な景品提供とは、商品・サービスの提供のために過剰な景品を用意することです。こうした景品類で消費者を惑わすことを禁止し、支払う対価に見合わない商品やサービスによる被害を防ぐことを目的としています。, 〔景品類の制限及び禁止〕  問題のある広告としてよく言われる「うそ、大げさ、まぎらわしい」のうち、「うそ」や「大げさ」な表現で消費者に誤認を与えるのが「誇大広告」で、あまりに実際とかけ離れている広告は、景表法などに違反する可能性があります。どのような表現が問題となるのでしょうか。 事業者からの聴取や立入検査などを行った結果、違反の事実が認められると、表示の改善などの指示を行います。

●架空の製品との比較による最安値表示 消費者庁ホームページ 5 おとり広告に関する表示 © Copyright 2020 ウェブ部. 処置命令に従わない場合、2年以下の懲役又は300万円以下の罰金が科せられます。
調査データは、直近1年以内の最新のデータを根拠として使用する必要があります。最上級表示をしたいために、最新のデータを使用せず、自社にとって都合の良い過去のデータを根拠とはできません。, 0120-559-703平日9:30~12:00、13:00~18:00(土日祝休). では、実際にどういった具体的な事項が禁止されているのか、次の項目で4つのポイントをご紹介します。, ●原産国が海外なのに「日本国産」と表示 「景品表示法(景表法)」でいう「景品」とは、顧客を誘引するための手段として、事業者が自己の供給する商品又は役務の取引に付随して、相手方に提供する物品、金銭その他の経済上の利益であって内閣総理大臣が指定するものをいいます。

「著しく」とは:広告宣伝には通常ある程度の誇張が含まれます。 このような通常程度の誇張は許容されますが、社会的許容度を超え る誇張・誇大は、「著しく」と判断されます。 消費者庁 不当景品類及び不当表示防止法ガイドブック 3. 指示に至らない場合でも、注意(文書または口頭)を行います。


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